AI-First ou ficar para trás: o roteiro estratégico para preparar a sua empresa para o futuro

Por que as empresas que priorizam a IA estão a vencer

A IA não é o futuro. É o presente — e está a redefinir como as empresas de sucesso operam, crescem e lideram. De acordo com a Perspectiva Executiva de junho de 2025 da BCG, “As empresas que priorizam a IA ganham o futuro”, as organizações que adotam estrategicamente a IA não estão apenas a sobreviver — estão a expandir-se de forma mais inteligente, a avançar mais rapidamente e a superar os concorrentes.

Este artigo detalha o roteiro de 5 etapas da BCG enriquecendo-o com ferramentas práticas, as melhores práticas acionáveis e insights inspiradores para ajudar a sua empresa a prosperar na era impulsionada pela IA.

1. Crie uma agenda de IA orientada para os negócios

Não comece pela tecnologia — comece pela sua estratégia.

A maioria das empresas erra ao testar a IA em silos ou deixá-la exclusivamente a cargo da TI. É recomandável inverter o roteiro: capacite as unidades de negócios para que sejam responsáveis pelos resultados da IA, enquanto a TI dá suporte à escalabilidade.

Melhores práticas:

• Vincule os projetos de IA diretamente ao crescimento da receita, retenção de clientes ou inovação de produtos.

• Evite gargalos de centralização — crie forças-tarefa multifuncionais de IA.

• Estabeleça KPIs como aumento da conversão, custo de atendimento ou receita por utilizador.

Ferramentas recomendadas:

• Zapier, Make — Automação de fluxos de trabalho

• Notion AI, Google Docs AI — Colaboração estratégica

• PowerPoint, Tome – Apresentações para decks de estratégia de IA

• ChatGPT, Claude 3.5 – Ideias e resumos executivos

2. Adote a IA no seu trabalho diário

Lidere pelo exemplo. Normalize as ferramentas.

Quando os líderes usam IA nas suas operações diárias, a adoção segue-se. Torna-se cultura.

Melhores práticas:

• Integre ferramentas de IA nas rotinas diárias de escrita, brainstorming e pesquisa.

• Partilhe os aprendizados em canais internos para incentivar a exploração.

• Apresente casos de uso em reuniões de liderança.

Ferramentas recomendadas:

• ChatGPT-4o, Claude 3.5, Notion AI – Apoio à pesquisa e à escrita

• TLDV, Google Docs AI – Notas de reuniões e síntese

• Decktopus, Beautiful.ai – Visualize planos e fluxos de trabalho

3. Antecipe o impacto na força de trabalho de forma proativa

A IA gera mudanças nas competências. O seu trabalho é preparar os seus colaboradores.

A IA não substituirá os trabalhadores, mas substituirá tarefas. A sua força de trabalho precisa de um roteiro.

Melhores práticas:

• Realize uma auditoria de preparação para a IA função por função.

• Crie programas de requalificação em engenharia de prompts, literacia de dados e ética da IA.

• Comunique abertamente sobre a evolução das funções, não sobre a eliminação.

Ferramentas recomendadas:

• Perplexity, Humata, Elicit – Aperfeiçoamento do conhecimento para equipas

• Bardeen, Zapier – Automatização de fluxos de trabalho repetitivos

• Uizard, Canva, Runway Gen-3 – Aumento das competências criativas

4. Comprove o impacto e, em seguida, expanda

Pense grande. Comece pequeno. Expanda rapidamente.

Para construir confiança nas iniciativas de IA, comece com um caso de uso de alto impacto e baixo risco. Prove o valor. Depois, expanda.

Melhores práticas:

• Foque em tarefas de alto impacto, como pesquisa, análise e relatórios.

• Defina métricas de sucesso além da velocidade: concentre-se na qualidade dos insights e na satisfação da equipa.

• Partilhe as primeiras vitórias por meio de narrativas internas convincentes.

Ferramentas recomendadas:

• Perplexity, Consensus, SEMRush – Pesquisa de mercado e competitiva

• Pika Labs, Runway, Descript – Síntese de vídeo

• ChatGPT, Copy.ai, Writesonic – Desenvolvimento rápido de conteúdo

• GA4, Mixpanel, Julius AI – Medir impacto e desempenho

5. Reinvestir para ampliar o que funciona

Libertar recursos. Duplicar o ROI.

Os relatórios de atividade, produção de conteúdo e entrada de dados estão a ser automatizados. Isso é uma boa notícia — se reinvestir essas economias de forma inteligente.

Melhores práticas:

• Crie um «Fundo de Reinvestimento para Inovação».

• Acompanhe o tempo/dinheiro economizado pela IA e realoque-o para formação em IA, infraestrutura de dadosou projetos-piloto estratégicos.

• Celebre os reinvestimentos inteligentes tanto quanto os financeiros.

Ferramentas recomendadas:

• Bardeen, Taskade, Motion – Gestão de tarefas e produtividade

• Midjourney, Ideogram, Adobe Firefly – Automatização de design e reinvestimento criativo

• Tome, Gamma.app – Apoio à apresentação e narrativa

• AdCreative.ai, Jasper – Criação de marketing escalável

Conclusão: a era da IA pertence aos ousados, com um roteiro estratégicéo

As empresas que liderarão o futuro estão a construir hoje com a IA. O roteiro da BCG é mais do que uma estratégia — é um apelo à ação.

Não espere pelas condições perfeitas. Comece onde está. Use o que tem. Escale o que funciona.

“AI-First” não é um rótulo. É uma mentalidade. E na corrida pela relevância, é a única que vence.

Quer dar vida a este roteiro de IA na sua organização? Vamos cocriar o seu plano de integração de IA — personalizado, transformador e pronto para o futuro.

#IA #InteligenciaArtificial